Giải quyết vấn đề đầy dung lượng ổ cứng khi dùng Zalo PC

Bản cập nhật ngày 10/07/2025

Để khắc phục tình trạng đầy ổ cứng ảnh hưởng đến hoạt động của Zalo PC, bạn có thể làm theo những cách sau đây.

Cách 1: Chuyển dữ liệu Zalo sang ổ đĩa khác

Lưu ý: Cách này chỉ áp dụng cho hệ điều hành Windows.

  1. Bấm bánh răng, chọn Cài đặt
  2. Chọn mục Quản lý dữ liệu
  3. Bấm vào nút Thay đổi để chuyển vị trí lưu trữ
  4. Chọn ổ đĩa muốn chuyển tới (nên chọn ổ đĩa có nhiều dung lượng trống)
  5. Bấm Chuyển dữ liệu và không tắt máy trong quá trình chuyển

Sau khi lưu, Zalo sẽ tự động chuyển dữ liệu sang ổ đĩa mới và khởi động lại ứng dụng khi hoàn thành. Nếu có sự cố xảy ra, dữ liệu của bạn vẫn sẽ được bảo toàn tại vị trí cũ.

Cách 2: Dọn dẹp dữ liệu trên máy tính

Để có thể lưu thêm dữ liệu từ Zalo, bạn có thể giải phóng dung lượng ổ cứng bằng cách:

  • Dọn dẹp thùng rác máy tính
  • Dọn dẹp thư mục Downloads 
  • Gỡ cài đặt các phần mềm không sử dụng.

Cách 3: Dọn dẹp dữ liệu Zalo

Bạn cũng có thể giúp Zalo nhẹ hơn bằng cách xóa bớt dữ liệu ít quan trọng.

Xóa dữ liệu Tin nhắn media trong trò chuyện

  1. Bấm bánh răng, chọn Cài đặt
  2. Chọn mục Quản lý dữ liệu
  3. Chọn mục Tin nhắn media. Hệ thống sẽ bắt đầu tính toán dung lượng media của từng trò chuyện (tốc độ của quá trình này tùy thuộc vào số lượng tin nhắn bạn có)
  4. Chọn các trò chuyện bạn muốn xóa tin nhắn media
  5. Bấm Xóa dữ liệu

Xóa dữ liệu Bộ nhớ đệm

  1. Bấm bánh răng, chọn Cài đặt
  2. Chọn mục Quản lý dữ liệu
  3. Chọn biểu tượng thùng rác ở mục Bộ nhớ đệm
  4. Bấm Dọn dẹp

Xóa dữ liệu các tài khoản khác trên máy

Nếu bạn đã từng đăng nhập các tài khoản khác trên máy tính, dữ liệu của các tài khoản này có thể vẫn đang được lưu trên máy. Bạn có thể xóa dữ liệu này (nếu không cần dùng đến) để giải phóng dung lượng.

  1. Bấm bánh răng, chọn Cài đặt
  2. Chọn mục Quản lý dữ liệu
  3. Chọn biểu tượng thùng rác ở mục Tài khoản khác
  4. Bấm Dọn dẹp

Qua bài viết này, mong bạn có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng Zalo PC.

Zalo 2026