Báo xấu tài khoản Zalo
Bài viết này giúp bạn tìm hiểu về tính năng báo xấu và cách thực hiện khi cần báo xấu một tài khoản Zalo.
- Báo xấu là gì?
- Các bước báo xấu tài khoản Zalo
- Tôi có thể báo xấu người lạ không?
- Tôi có thể báo xấu những gì trên Zalo?
- Zalo làm gì khi nhận được báo xấu?
Báo xấu là gì?
Báo xấu là tính năng Zalo sử dụng để hỗ trợ người dùng gửi phản hồi về những hành vi lừa đảo, làm phiền hoặc nội dung không phù hợp của các tài khoản Zalo.
Tính năng này giúp Zalo bảo vệ người dùng tốt hơn, đảm bảo môi trường trực tuyến an toàn và lành mạnh.
Các bước báo xấu tài khoản Zalo
- Chọn tài khoản cần báo xấu và chọn biểu tượng
(Tùy chọn) ở góc trên bên phải màn hình. - Chọn Báo xấu để bắt đầu quá trình báo xấu tài khoản.
- Chọn hoặc mô tả lý do báo xấu cho Zalo.
- Trong Đính kèm, tải lên các tin nhắn hoặc ảnh chứa nội dung vi phạm.
- Bấm Báo xấu để Zalo thực hiện quá trình rà soát và xử lý.
Để Zalo xác định vi phạm nhanh và chính xác hơn, bạn hãy đính kèm thông tin cụ thể nhất khi báo xấu. Có thể bao gồm:
- Tin nhắn văn bản hoặc tin nhắn thoại.
- Ảnh, video, hoặc link do tài khoản bị báo xấu chia sẻ.
- Ảnh chụp màn hình có chứa nội dung liên quan.
Tôi có thể báo xấu người lạ không?
Nếu là bạn bè, bạn có thể báo xấu, chặn hoặc xóa tài khoản đó.
Nếu chưa là bạn bè, bạn vẫn có thể báo xấu tài khoản như các bước hướng dẫn nêu trên.
Trong trường hợp bạn đã bị chặn hoặc chưa có tài khoản Zalo, hãy nhờ bạn bè báo xấu giúp bạn.
Tôi có thể báo xấu những gì trên Zalo?
Ngoài tài khoản Zalo cá nhân (bạn bè hoặc người lạ), bạn có thể báo xấu với:
- Tài khoản OA, tin nhắn OA (Official Account)
- Bài đăng, khoảnh khắc
- Nhóm Zalo
Zalo làm gì khi nhận được báo xấu?
Sau khi nhận được báo xấu, Zalo sẽ xác nhận tính chính xác và xử lý tài khoản vi phạm trong vòng từ 7 đến 10 ngày. Quá trình này bao gồm việc kiểm tra và rà soát kỹ lưỡng các hành vi bất thường của tài khoản bị báo xấu.
Lưu ý rằng không phải tất cả nội dung bị báo xấu đều sẽ được gỡ bỏ, mà chỉ những tài khoản có hành vi và nội dung vi phạm mới bị xử lý.
Zalo không tiết lộ bất kỳ thông tin nào về bạn với tài khoản bị báo xấu. Tính năng báo xấu được thiết kế để bảo vệ người dùng khỏi các hành vi gây hại, vui lòng không sử dụng để tấn công người khác.