Quản lý danh bạ trên Zalo

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách quản lý danh bạ hiệu quả và tiện lợi trên Zalo.


Đồng bộ danh bạ điện thoại với Zalo

Danh bạ điện thoại của bạn sẽ tự động xuất hiện trong Zalo. Nếu danh bạ của bạn không thể đồng bộ với Zalo, bạn hãy thử các cách sau:

  • Cập nhật ngay phiên bản mới nhất của Zalo
  • Kéo từ góc trên màn hình rồi thả ra để làm mới danh bạ Zalo
  • Kiểm tra xem Zalo đã được cấp quyền truy cập danh bạ của bạn hay chưa
  • Thử xóa và thêm lại một liên hệ
  • Khởi động lại máy. Nếu vẫn không thành công, hãy thử xóa Zalo khỏi máy và cài đặt lại


Đồng bộ danh bạ với Zalo PC

Danh bạ của bạn sẽ tự động đồng bộ hóa với Zalo PC. Nếu bị mất một số liên lạc sau khi đồng bộ, hãy các cách sau:

  • Kiểm tra kết nối Internet của bạn trên cả điện thoại và máy tính
  • Thoát Zalo PC và vào lại
  • Khởi động lại cả điện thoại và máy tính


Thêm bạn bằng số điện thoại hoặc mã QR

Cách 1: Thêm bạn bằng số điện thoại

  1. Nhập số điện thoại vào thanh tìm kiếm
  2. Bấm Kết bạn để gửi lời mời kết bạn

Cách 2: Thêm bạn bằng cách quét mã QR

Hãy làm theo hướng dẫn này


Xử lý khi danh bạ đầy

Nếu danh sách của bạn hoặc người kia đã đầy, việc gửi lời mời kết bạn sẽ không thành công. Bạn có thể xử lý bằng cách xóa bớt các liên hệ hoặc nâng cấp tài khoản.

Số lượng liên hệ trong danh bạ như sau:

  • Tài khoản cá nhân thường: Để đáp ứng tốt nhất nhu cầu liên lạc cá nhân của người dùng, Zalo hỗ trợ lên đến 1.000 liên hệ khác nhau trong danh bạ.
  • Tài khoản nâng cao: Để phục vụ nhu cầu mở rộng danh bạ cho những người dùng có những nhu cầu đặc biệt liên quan đến công việc, kinh doanh… người dùng có thể tìm hiểu các dịch vụ nâng cao ( ví dụ: zBusiness, …) phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình.

____________________

Xóa bạn hoặc chặn liên hệ

Trên iPhone, iPad

  1. Vào Danh bạ, vuốt trái liên hệ bạn muốn xóa hoặc chặn
  2. Bấm Xóa để xóa bạn hoặc bấm Thêm > Chặn người này để chặn

Trên máy Android

  1. Vào Danh bạ, bấm giữ liên hệ bạn muốn xóa hoặc chặn
  2. Bấm Xóa bạn để xóa bạn hoặc bấm Chặn người này để chặn


Chia sẻ danh thiếp trong trò chuyện

  1. Trong trò chuyện bất kỳ, bấm … > Danh thiếp
  2. Chọn người muốn chia sẻ danh thiếp và bấm gửi để gửi vào trò chuyện


Giới thiệu bạn bè

  1. Mở trang cá nhân của người bạn muốn giới thiệu cho người khác
  2. Bấm … > Giới thiệu cho bạn
  3. Chọn người bạn muốn giới thiệu đến và bấm gửi


Chia sẻ danh thiếp trên Zalo PC

  1. Trong trò chuyện bất kỳ, bấm biểu tượng Gửi danh thiếp
  2. Chọn người muốn chia sẻ danh thiếp và bấm Gửi danh thiế