Thông báo Cập nhật Điều khoản sử dụng Zalo
Định kỳ, Zalo sẽ thực hiện việc cập nhật Điều khoản sử dụng dịch vụ của mình.
Mục tiêu của lần cập nhật này nhằm giúp bạn hiểu rõ hơn những quyền lợi cho chính bạn mà chúng tôi luôn chú trọng, cách dữ liệu của bạn được xử lý để cung cấp dịch vụ và tính năng bạn yêu cầu. Điều khoản sử dụng mới cũng bổ sung một số nội dung để phù hợp hơn với quy định của pháp luật hiện hành.
Những nguyên tắc nhất quán của Zalo trong bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của Người dùng
Việc cập nhật Điều khoản sử dụng không làm thay đổi những nguyên tắc quan trọng nhất của Zalo trong quá trình cung cấp dịch vụ:
(i) Dữ liệu và thông tin trên Zalo sẽ luôn được xử lý một cách có kiểm soát, trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và tính năng mà bạn yêu cầu, hoặc được pháp luật cho phép. Khi bạn không sử dụng các tính năng này, các dữ liệu tương ứng sẽ không được xử lý.
Ví dụ, khi bạn yêu cầu liên kết email với Zalo để sử dụng các tính năng liên quan bảo mật, lúc này địa chỉ email là dữ liệu bắt buộc phải có. Hoặc các thông tin về người bảo hộ hợp pháp sẽ chỉ được yêu cầu trong trường hợp người dùng từ 14 đến 16 tuổi để bảo vệ quyền lợi của trẻ em.
(ii) Zalo luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu, quyền riêng tư của bạn, bao gồm cả trường hợp bạn đồng ý chia sẻ dữ liệu cho các bên liên quan để cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của bạn.
(iii) Zalo không sử dụng nội dung tin nhắn và cuộc gọi giữa các cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp Dịch vụ. Đồng thời, Zalo chủ động không lưu trữ các nội dung này để đảm bảo quyền riêng tư của bạn.
Tóm tắt một số thay đổi chính
Dưới đây là một số điểm thay đổi trong Điều khoản sử dụng mới mà Zalo cho rằng bạn có thể quan tâm:
- Cấu trúc lại nội dung để bạn dễ theo dõi từng loại thông tin cũng như mục đích và giới hạn sử dụng tương ứng
Điều khoản mới sắp xếp lại các quy định về dữ liệu để bạn dễ dàng theo dõi Zalo có thể xử lý những loại thông tin nào và thông tin đó được sử dụng cho mục đích gì, nêu rõ giới hạn sử dụng chỉ trong các tính năng mà bạn yêu cầu.
Các mục đích được phân nhóm rõ ràng hơn, từ việc cung cấp và cải thiện dịch vụ, đến hỗ trợ bạn sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba…
- Nhấn mạnh việc kiểm soát chặt chẽ khi chia sẻ Dữ liệu cho các bên liên quan
Cụ thể, Zalo bổ sung các điều khoản giải thích việc chia sẻ dữ liệu với các bên liên quan trong phạm vi cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, hoặc khi bạn cho phép/ yêu cầu, hay pháp luật có quy định khác.
Ví dụ, khi bạn truy cập một tiện ích do đối tác bên ngoài phát triển trên nền tảng Zalo, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận cấp quyền trước khi tiến hành kết nối đến dịch vụ đó.
- Làm rõ hơn quyền lợi của bạn và bảo vệ trẻ em
Trong lần cập nhật này, Zalo cũng bổ sung và làm rõ hơn các quy định liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu của trẻ em, cũng như quyền của người dùng trong quá trình sử dụng Zalo. Điều khoản mới cũng nêu rõ các kênh để bạn liên hệ và nhận hỗ trợ khi cần.
Bạn có thể xem toàn bộ điều khoản cập nhật [tại đây]. Bạn cũng có thể xem lại văn bản này bất kỳ lúc nào theo đường dẫn: Trang cá nhân > Cài đặt > Thông tin về Zalo > Điều khoản sử dụng.
Bên cạnh đó, để đồng hành cùng bạn và người thân trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư khi tham gia vào môi trường Internet, Zalo đã phối hợp với Google xây dựng Trang thông tin An toàn tại địa chỉ: Zalo | Google chung tay phòng, chống lừa đảo trực tuyến. Bạn có thể truy cập để có thêm kiến thức, công cụ và hướng dẫn từ Zalo và Google.
Nếu bạn cần được giải đáp kỹ hơn về Điều khoản sử dụng mới, đừng ngần ngại liên hệ với các kênh hỗ trợ của Zalo.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi.