Bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là điều mà Zalo luôn không ngừng cải thiện để ngày càng phục vụ cho khách hàng được tốt hơn. Hãy cùng khám phá cách thức Zalo bảo vệ quyền lợi của người dùng thế nào và người dùng có thể làm được những gì để hỗ trợ.

Là một ứng dụng trên điện thoại, Zalo luôn cố gắng đáp ứng nhu cầu bảo mật của người dùng một cách cao nhất. Các chế độ để bảo vệ quyền riêng tư cho người dùng zalo bao gồm các hoạt động sau:

____________________________________________________

Chính sách quyền riêng tư của Zalo

Chúng tôi muốn xác định với người dùng về chính sách quyền riêng tư, cam kết thành những điều khoản sử dụng. Do đó khi bắt đầu sử dụng zalo, người dùng nên đọc kỹ các điều khoản sử dụng của chúng tôi.

Theo đó, zalo sẽ thu thập các thông tin chung như:

  • Thông tin cá nhân (gồm tên, số điện thoại, địa chỉ, chứng minh nhân dân,…)
  • Thông tin chung về cấu hình điện thoại, phiên bản zalo mà bạn đang sử dụng.
  • Thông tin về vị trí của bạn. Dữ liệu về vị trí địa lý của bạn sẽ được lưu trữ trên máy.
  • Danh bạ điện thoại của người dùng Zalo sẽ được lưu trữ trên máy chủ nhằm hỗ trợ tốt nhất cho người dùng có thể sử dụng hiệu quả.
  • Zalo tuyệt đối sẽ không can thiệp vào nội dung tin nhắn và tất cả các hình thức trao đổi qua lại giữa các người dùng với nhau

____________________________________________________

Cách thiết lập quyền riêng tư trên Zalo

Bạn chọn vào phần Cài đặt => Quyền riêng tư. Zalo có các hướng dẫn để người dùng có thể chọn quyền riêng tư sau:

Trạng thái Zalo thiết lập quyền riêng tư

Bạn bè

Zalo sẽ tự động đồng bộ liên hệ bạn bè thông qua danh bạ điện thoại. Thậm chí có thể gợi ý kết bạn thông qua một số điện thoại mới.

Tin nhắn

Người dùng có thể chọn hiển thị trạng thái đã xem đối với người đang trò chuyện. Bạn cũng có thể chọn chế độ nhận được tin nhắn từ người lạ hay không.

Nhật ký & khoảnh khắc

Phần này cho phép người dùng có thể chọn hoặc không chọn chế độ cho người lạ bình luận, xem ảnh hoặc cho người là xem 10 nhật ký mới nhất.

Cuộc gọi thoại và video

Người dùng có thể chọn chế độ nhận cuộc gọi từ người lạ hoặc không.

Bên cạnh đó, Zalo còn có chế độ hiển thị ngày sinh. Bạn có thể chọn không hiển thị ngày sinh với người khác

____________________________________________________

Chặn tin nhắn trên zalo

Bạn có thể chặn tin nhắn của bất kỳ ai đó trên zalo bằng cách sau:

Vào tùy chọn bạn bè => Chặn tin nhắn từ người này

 

Hoặc nếu có người lạ tìm cách liên lạc với bạn qua zalo, bạn cũng có thể chặn tin nhắn từ người lạ bằng cách nhấn nút Chặn => OK