Nhắc tên thành viên trong nhóm

Nếu muốn nhắc tên (còn được gọi là “tag”) một thành viên cụ thể để tiện trò chuyện hoặc trao đổi công việc, hãy dùng ký tự @ hoặc trích dẫn tin nhắn.


Nhắc tên bằng ký tự @

Khi bạn @ thành viên trong trò chuyện nhóm, người đó sẽ nhận được thông báo có tin nhắn nhắc tới họ.

  1. Tại thanh gõ tin nhắn, nhập ký tự @
  2. Tiếp tục gõ tên Zalo của thành viên muốn nhắc tới
  3. Chọn thành viên từ danh sách gợi ý
  4. Nhập lời nhắn của bạn

Nhắc tên bằng cách trả lời tin nhắn cụ thể

Trả lời tin nhắn trực tiếp trích dẫn nội dung tin nhắn và nhắc tên người gửi tin nhắn đó.

  1. Trong trò chuyện, bấm giữ tin nhắn bạn muốn trả lời
  2. Bấm Trả lời
  3. Nhập lời nhắn của bạn

Hoặc đơn giản hơn, bạn chỉ cần vuốt tin nhắn sang trái để lập tức trả lời tin nhắn đó

Ghim những tin nhắn quan trọng trong trò chuyện

Ghim tin nhắn quan trọng lên trên đầu một trò chuyện giúp làm nổi bật những thông tin quan trọng. Bài viết này hướng dẫn bạn cách sử dụng tính năng này.


Ghim tin nhắn

  1. Bấm giữ một tin nhắn trong trò chuyện
  2. Bấm Ghim

Tin nhắn được ghim sẽ luôn nằm ở trên đầu trò chuyện.


Bỏ ghim tin nhắn

  1. Ở danh sách tin nhắn đã ghim, bấm mũi tên
  2. Bấm Chỉnh sửa
  3. Ở bên phải tin nhắn muốn bỏ ghim, bấm biểu tượng

Zalo là ứng dụng gì?

Bạn chưa hiểu rõ Zalo là ứng dụng gì? Sử dụng thế nào cho hiệu quả? Nếu Zalo vẫn còn là khái niệm mới mẻ với bạn, hãy tìm hiểu thêm về Zalo qua bài viết dưới đây.


Zalo là ứng dụng gì?

Zalo là ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí hoạt động trên nền tảng di động và máy tính. Với nhiều tính năng và đặc điểm nổi bật, Zalo dễ dàng đáp ứng nhu cầu liên lạc thường xuyên với gia đình, bạn bè và đồng nghiệp của bạn:

  • Gọi video và âm thanh miễn phí cho người dùng Zalo khác.
  • Ghi âm và gửi tin nhắn thoại lên tới 5 phút.
  • Gửi ảnh, video, sticker, GIF, tin nhắn vị trí và nhiều hơn nữa.
  • Chia sẻ trạng thái và khoảnh khắc với chức năng Nhật ký.

Chỉ với một tài khoản Zalo, bạn có thể trò chuyện trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính cá nhân. Mọi trò chuyện đều được đồng bộ hóa trên các thiết bị của bạn. Để khám phá hết các tính năng của Zalo, tải về ngay.


Sử dụng Zalo hiệu quả

Nếu bạn thường xuyên sử dụng Zalo để liên lạc với bạn bè hoặc làm việc, hãy thử những cách này để phát huy tối đa công dụng của Zalo:

  • Cập nhật thường xuyên. Để có trải nghiệm tốt nhất, hãy đảm bảo bạn luôn sử dụng phiên bản cập nhất mới nhất của Zalo.
  • Kiểm tra phiên bản. Nếu bạn không chắc đang sử dụng phiên bản Zalo nào, hãy kiểm tra bằng cách vào Cài đặt > Thông tin về Zalo .
  • Kết nối với đường truyền internet ổn định để có được chất lượng cuộc gọi thoại hoặc video rõ ràng, sắc nét.

Zalo có miễn phí không?

Zalo sử dụng kết nối Internet (3G, 4G hoặc Wi-Fi) để thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn. Nhờ vậy, các cuộc gọi và tin nhắn giữa người dùng Zalo hoàn toàn miễn phí.


Nhắn tin qua Zalo khác gì nhắn tin truyền thống?

SMS là tin nhắn văn bản truyền thống được mặc định trên hầu hết thiết bị điện thoại. Tin nhắn SMS bạn gửi đi có thể bị tính phí nếu không đăng ký đúng gói cước. Tin nhắn SMS cũng thường chỉ ở dạng văn bản, thiếu đi những tiện ích như gửi ảnh album, tin nhắn thoại,… vốn đã trở thành một phần không thể thiếu của cuộc sống ngày nay.

Với Zalo, bạn có thể thoải mái nhắn, gọi, gửi ảnh, chia sẻ file và sử dụng nhiều tính năng đa dạng ngay trong ứng dụng — hoàn toàn miễn phí.

Xử lý cảnh báo “Thiết bị lạ yêu cầu mã kích hoạt” trên Zalo

Bạn vừa nhận được cảnh báo “Thiết bị lạ yêu cầu mã kích hoạt” trên Zalo. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.


Lý do bạn nhận được cảnh báo

Bạn nhận được thông báo này khi một thiết bị lạ (thiết bị bạn chưa từng sử dụng để đăng nhập Zalo) yêu cầu mã kích hoạt đến số điện thoại đăng nhập Zalo của bạn. 


Cách xử lý

Nếu người yêu cầu mã kích hoạt là bạn

Bạn có thể bỏ qua cảnh báo và tiếp tục sử dụng Zalo.

Nếu người yêu cầu mã kích hoạt không phải bạn

Bấm Không phải tôi. Zalo sẽ vô hiệu hoá mã kích hoạt mà thiết bị lạ này vừa yêu cầu. Đồng thời, Zalo sẽ chặn thiết bị này yêu cầu mã kích hoạt đến số điện thoại đăng nhập Zalo của bạn trong 24 giờ.

Nếu thiết bị lạ này tiếp tục yêu cầu mã kích hoạt sau khi thời gian chặn kết thúc, Zalo sẽ có những biện pháp xử lý phù hợp.

Lưu ý: Trong trường hợp bạn không còn sử dụng số điện thoại dùng để yêu cầu mã kích hoạt (SIM bị thu hồi), hãy cập nhật số điện thoại mới trên Zalo để không còn nhận thông báo tương tự và tránh bị mất tài khoản.

Quy định đặt tên người dùng trên Zalo

Tên Zalo và username là thông tin đại diện cho mỗi người dùng Zalo. Bài viết này liệt kê các quy định trong việc đặt tên cho tài khoản Zalo.

Tên Zalo và username nên là tên thật hoặc tên thân mật. Ngoài ra, tên Zalo và username cần tuân thủ các quy định sau:

  • Không được chứa từ ngữ nhạy cảm, thô tục, kinh dị, kích động bạo lực, tạo thù hằn, phân biệt chủng tộc, giới tính.
  • Không được chứa hoặc trùng từ ngữ, tên riêng của tổ chức chính trị, tổ chức địa phương và danh nhân lịch sử. 
  • Không được chứa từ ngữ, tên riêng gây hiểu nhầm có liên quan đến ngân hàng, tổ chức tài chính, tín dụng, cho vay.
  • Không được chứa từ ngữ, tên riêng trùng với tên thương mại hoặc nhãn hiệu có đăng ký và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam hoặc bất cứ quốc gia và vùng lãnh thổ nào khác trên thế giới.
  • Không được chứa từ ngữ, tên riêng gây hiểu nhầm là thương hiệu của Zalo và các thương hiệu liên quan đến Zalo.
  • Không được viết hoa toàn bộ chữ cái hoặc sử dụng ký tự số.
  • Tuân thủ các chính sách khác về Điều khoản sử dụng của Zalo.

Trong trường hợp người dùng vi phạm các quy định đặt tên, Zalo sẽ tự động gỡ bỏ kèm thông báo. Nếu người dùng tiếp tục vi phạm có thể dẫn đến khoá tài khoản Zalo.