Tag: Android

Bản cập nhật ngày 23/06/2025

Bạn vừa nhận được cảnh báo truy cập khi mở link trên Zalo. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý để bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.

1. Những hình thức lừa đảo bằng link phổ biến

Bạn đã nhận được tin nhắn từ bạn bè hoặc người lạ trên Zalo, yêu cầu truy cập một đường link làm khảo sát, nhận tài liệu, thực hiện giao dịch với ngân hàng, hoặc tham gia đầu tư, nhận thưởng v.v. Trong trường hợp này, có thể bạn đang bị lừa đảo qua link.

Trên thực tế, việc lừa đảo bằng link diễn ra phổ biến và bằng nhiều hình thức tinh vi khác nhau:

• Đường link mở ra một trang web giống với Zalo, yêu cầu bạn điền thông tin tài khoản, mật khẩu hoặc mã OTP Zalo để sử dụng ứng dụng, nhận thưởng
• Đường link mở ra một trang web hoặc biểu mẫu đề nghị bạn cung cấp thông tin thẻ tín dụng để nâng hạn mức
• Đường link mở ra một trang web yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để nhận thưởng, nhận tài liệu miễn phí
• Đường link mở ra một trang web giống với các mạng xã hội, ứng dụng email, nhắn tin hay ứng dụng ngân hàng phổ biến, yêu cầu bạn nhập thông tin tài khoản và mật khẩu
• Đường link chuyển hướng bạn sang một ứng dụng nhắn tin bên thứ ba. Một đối tượng xuất hiện mời bạn tham gia công việc, nhiệm vụ, làm cộng tác viên để nhận mức thưởng. Tiếp đó đối tượng trả cho bạn một phần thưởng nhỏ và yêu cầu bạn nộp thêm tiền để làm nhiệm vụ với mức thưởng cao hơn

Nếu bạn thực hiện theo những yêu cầu này, bạn có thể sẽ mất tài khoản Zalo, tài khoản ngân hàng, thông tin cá nhân hoặc tiền của bạn. Rất nhiều trường hợp đã được cảnh báo trên các phương tiện thông tin đại chúng và nhiều kênh thông tin khác nhau gần đây.

2. Cách xử lý để bảo vệ bản thân khỏi link lừa đảo

Không truy cập link nghi ngờ

• Link đã được Zalo cảnh báo truy cập
• Link được gửi từ người lạ, người không quen biết ngoài đời thực
• Link gửi từ người quen, bạn bè nhưng có những dấu hiệu nghi ngờ như: gần giống link của ngân hàng; link yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản, thông tin cá nhân, thông tin nhạy cảm; link yêu cầu thực hiện chuyển tiền, mở giao dịch…

Một số người sẽ đề nghị bạn mở đường link ra bên ngoài Zalo để qua mặt cảnh báo truy cập, vui lòng KHÔNG thực hiện trừ khi bạn thực sự tin tưởng người đó.

Ngay cả tài khoản của bạn bè, người quen của bạn cũng có thể bị đánh cắp để gửi link lừa đảo cho bạn.

Báo xấu link

Sau khi mở link trên Zalo, nếu cảm thấy link này không an toàn, hay lặp tức dừng việc cung cấp thông tin, và báo xấu đường link bằng cách: Chọn Xem thêm góc trên bên phải > Báo xấu để Zalo kiểm tra và xử lý cảnh báo các link lừa đảo.

Vô tình truy cập link và cung cấp thông tin

Nếu bạn đã vô tình truy cập link và cung cấp thông tin, vui lòng thực hiện ngay lặp tức:

• Dừng việc truy cập và cung cấp ngay lập tức cho đường link mà bạn đã truy cập
• Đổi mật khẩu tài khoản Zalo, tài khoản ngân hàng, không cung cấp mã OTP được gửi từ Zalo hay ngân hàng của bạn cho bất kì ai
• Báo cho ngân hàng của bạn và làm theo hướng dẫn để giảm thiểu các thiệt hại tối đa có thể
• Kiểm tra các thiết bị đăng nhập bất thường vào tài khoản Zalo, tài khoản ngân hàng hoặc các tài khoản mạng xã hội khác của bạn

Bản cập nhật ngày 23/06/2025

Bạn muốn quản lý và dọn dẹp dữ liệu Zalo để giải phóng dung lượng điện thoại của bạn hiệu quả? Hãy tham khảo bài viết này để biết cách dọn dẹp bộ nhớ đệm, dữ liệu trò chuyện và các dữ liệu khác.

Contents

• 1 Zalo lưu trữ dữ liệu trên thiết bị của bạn
• 2 Theo dõi dung lượng Zalo đã sử dụng
• 3 Dọn dẹp bộ nhớ đệm
• 4 Dọn dẹp dữ liệu trò chuyện
• 5 Dọn dẹp các dữ liệu khác
• 6 Dọn dẹp dung lượng điện thoại để có thêm không gian lưu trữ

Zalo lưu trữ dữ liệu trên thiết bị của bạn

Dữ liệu tin nhắn, bao gồm cả hình ảnh hay file tài liệu, được lưu trữ trên thiết bị bạn đang dùng. Việc này giúp các cuộc trò chuyện của bạn được đảm bảo tuyệt đối tính riêng tư.

Theo thời gian, dữ liệu Zalo trên máy của bạn sẽ nhiều lên và bạn cần dọn dẹp để có không gian lưu trữ nội dung mới.

Chú ý:

– Do cơ chế lưu trữ trên thiết bị, bạn cũng cần sao lưu dữ liệu để có thể khôi phục lại khi chuyển sang thiết bị mới.

– Để lưu trữ dữ liệu lên đám mây, giảm dung lượng Zalo trên thiết bị, bạn có thể sử dụng dịch vụ bảo toàn dữ liệu zCloud.

Theo dõi dung lượng Zalo đã sử dụng

Để theo dõi dung lượng sử dụng của Zalo, vào trang Cá nhân > Dung lượng và dữ liệu.

Tại đây, bạn có thể kiểm tra tổng dung lượng Zalo trên thiết bị, xem lại và dọn dẹp các dữ liệu cũ.

Thông số hiển thị có thể khác với trang quản lý dung lượng của hệ thống do khác biệt trong cách tính toán.

Dọn dẹp bộ nhớ đệm

Bộ nhớ đệm là các dữ liệu tạm thời được sinh ra khi dùng Zalo. Chúng có thể là các sticker bạn đã tải về máy, hay nội dung bạn xem trên nhật ký bạn bè. Dọn dẹp bộ nhớ đệm vì vậy không ảnh hưởng đến các trò chuyện của bạn.

Để xóa bộ nhớ đệm, tại trang Dung lượng và dữ liệu, bấm nút Dọn dẹp bộ nhớ đệm.

Dọn dẹp dữ liệu trò chuyện

Để kiểm tra và dọn dẹp bớt các nội dung không quan trọng, hãy làm theo hướng dẫn sau:

1. Tại trang Dung lượng và dữ liệu, mục Dữ liệu trò chuyện, bấm nút Xem và dọn dẹp.
2. Chọn một trò chuyện bạn muốn dọn dẹp trong danh sách.
3. Tại trang chi tiết trò chuyện, bạn có thể duyệt dữ liệu theo dung lượng từ cao xuống thấp, hoặc theo loại tin nhắn bằng cách bấm vào các thẻ Ảnh – Video, File, Tin nhắn thoại.
4. Hãy chọn các nội dung không quan trọng, sau đó bấm biểu tượng Xóa để dọn dẹp.

Lưu ý rằng, một số dữ liệu giống nhau sẽ được sử dụng lại để tiết kiệm dung lượng. Ví dụ, khi bạn chuyển tiếp một file tài liệu sang nhiều trò chuyện, thiết bị sẽ chỉ lưu một file duy nhất. Khi bạn xoá file này, nội dung sẽ không truy cập được trong tất cả các trò chuyện liên quan.

Dọn dẹp các dữ liệu khác

Tại trang Dung lượng và dữ liệu, bạn có thể thấy mục Dữ liệu khác ở cuối trang.

Dữ liệu khác có thể bao gồm:

• Dữ liệu cài đặt gốc của ứng dụng Zalo (không thể xóa)

• Dữ liệu nằm trong các tài khoản Zalo khác bạn từng đăng nhập trên thiết bị. Để dọn dẹp, bạn cần đăng nhập lại vào các tài khoản này, sau đó quay lại trang Dung lượng và dữ liệu.

• Dữ liệu của các trò chuyện ẩn sẽ không hiển thị trên trang quản lý dung lượng để đảm bảo quyền riêng tư. Để dọn dẹp, bạn hãy mở lại các trò chuyện này, bấm giữ tin nhắn không quan trọng và chọn Xóa.

Dọn dẹp dung lượng điện thoại để có thêm không gian lưu trữ

Bên cạnh việc dọn dẹp dữ liệu trong Zalo, bạn cũng có thể dọn dẹp các dữ liệu khác trên máy để có thêm dung lượng trống dành cho tin nhắn Zalo. Xem hướng dẫn

Bạn cần chú ý rằng, nếu bộ nhớ điện thoại còn quá ít, Zalo sẽ hoạt động không ổn định. Khi đó, bạn sẽ nhận được hướng dẫn từ Zalo để dọn dẹp bớt dữ liệu trước khi có thể tiếp tục sử dụng.