Cách lưu giữ tin nhắn khi xóa Zalo

Giờ đây, bạn không cần phải lo lắng về việc mất dữ liệu mỗi khi xóa hoặc cài đặt lại Zalo nữa. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách giữ lại toàn bộ tin nhắn và ảnh khi xóa ứng dụng Zalo trên điện thoại.

Cách xóa Zalo để không bị mất đi tin nhắn

Kể từ hệ điều hành Android 10 trở lên, Zalo đã cung cấp tính năng lưu trữ dữ liệu khi xóa app, dành riêng cho người dùng thiết bị Samsung và Google Pixel. 

Cụ thể hơn, khi bạn thực hiện hành động xóa/ gỡ cài đặt Zalo trên điện thoại Samsung hoặc Google Pixel, một bảng thông báo sẽ hiện lên cùng dòng xác nhận lựa chọn Giữ lại dữ liệu ứng dụng như ảnh dưới:

Sau khi đánh dấu tích vào ô Giữ lại dữ liệu ứng dụng, Zalo sẽ tiến hành lưu lại tất cả những dữ liệu của bạn. Trong lần cài đặt Zalo tiếp theo, bạn có thể dễ dàng khôi phục lại những dữ liệu này. Tìm hiểu thêm về các loại dữ liệu sẽ được sao lưu tại bài viết này.

Lưu ý: Tính năng này hiện chỉ đang hỗ trợ trên các thiết bị Samsung và Google Pixel. Đối với các trường hợp khác, xin vui lòng xem thêm Hướng dẫn sao lưu, khôi phục tin nhắn trên Zalo để có thể quản lý dữ liệu hiệu quả hơn nhé.