Khắc phục lỗi âm thanh trong cuộc gọi Zalo trên máy Android

Cuộc gọi Zalo của bạn không có âm thanh hoặc âm thanh đứt đoạn? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các cách khắc phục các lỗi này.
Cách 1: Khởi động lại Zalo
Cách 2: Khởi động lại máy
Cách 3: Cài lại Zalo


Cách 1: Khởi động lại Zalo

  1. Thoát khỏi Zalo.
  2. Vào phần Cài đặt của máy, bấm (Danh sách/Quản lý) Ứng dụng > Zalo.
  3. Bấm Buộc dừng.
  4. Mở Zalo và thực hiện lại cuộc gọi.

Cách 2: Khởi động lại máy

  1. Thoát khỏi Zalo.
  2. Bấm giữ nút nguồn của máy từ 20 đến 30 giây để khởi động lại máy.
  3. Mở Zalo và thực hiện lại cuộc gọi.

Cách 3: Cài lại Zalo

  1. Thoát khỏi Zalo.
  2. Xóa Zalo khỏi máy.
  3. Vào Google Play Store và cài lại Zalo phiên bản mới nhất.
  4. Mở Zalo và thực hiện lại cuộc gọi

Cần hỗ trợ thêm? Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Zalo qua email: support@zalo.me